Сотрудничество
- Категория: Сотрудничество
Регистрация партнера
Заполните анкету и отправьте закрепленному менеджеру либо на общую электронную почту
Скачать и заполнить Анкета партнера
Оформление заявки
Заявку можно оформить несколькими способами:
- Через электронную систему заказов: shop.forward-motors.com
- По телефону: Единый номер 7410
Доставка
Доставка товара ФОРВАРД МОТОРС осуществляется бесплатно.
- Минск: ежедневно с 9:00 до 20:00. Товар доставляется в течение 3 часов после согласования заявки.
- Регионы: заявки, оформленные до 19:00, доставляются утром следующего дня. Доставка осуществляется ежедневно, 7 дней в неделю.
Подробнее ознакомиться с графиком доставки можно, перейдя в раздел График доставки
Документы для заключения договора
- Копия свидетельства о государственной регистрации (с подписью руководителя и печатью ЮЛ)
- Наименование организации
- Юридический адрес
- Адрес доставки товара
- Почтовый адрес компании
- Контактные телефоны с указанием должности сотрудника
- Электронная почта
- Сайт компании
- Банковские реквизиты (УНП, расчётный счёт, банк, код банка, адрес банка)
- Сведения об уполномоченных лицах (директор, лицо для подписания договора)
Гарантийные условия
Срок гарантии:
- Легковые автомобили — 12 месяцев
- Грузовые автомобили — 6 месяцев
Общие условия:
- Ремонт и установка должны выполняться на специализированных СТО с разрешением.
- После ремонта необходимо соблюдать правила эксплуатации производителя.
Частные условия:
- Амортизаторы — гарантия при замене всех на одной оси.
- Распылители форсунок — только при проверке на стенде до установки.
- Детали сцепления — при замене всего комплекта.
- Детали поршневой группы и КШМ — при замене всего комплекта на двигатель.
Гарантия не предоставляется на:
- Нормальный износ деталей
- Повреждения после ДТП или неправильной установки
- Запчасти, установленные с нарушением применяемости
- Неисправности из-за топлива, не предусмотренного производителем
- Ремкомплекты
- Внешние повреждения приборов освещения
- Расходные материалы (масла, фильтры, жидкости, автокосметика, предохранители и т.п.)
- Запчасти с естественным износом после установки
- Аппаратуру пневмосистемы с грязью/маслом во впускных отверстиях
- Аппаратуру WABCO без заключения официального сервисного центра
- Запчасти BOSCH без заключения официального сервисного центра
Ответственность сторон
Покупатель обязан:
- Направить претензию с документами, подтверждающими покупку.
- Предоставить документы об установке на сертифицированной СТО.
- Представить заключение специалиста СТО о причине неисправности.
Поставщик обязуется:
- Ответить на претензию в течение 14 рабочих дней.
- Допоставить или заменить некачественный товар в течение 7 рабочих дней после ответа.
- При необходимости провести дополнительную проверку качества в течение 14 рабочих дней.
- Возврат производится на основании товарной накладной (ТН или ТТН).