FANS – новый инструмент для пользователей онлайн-каталога partsfinder от bilstein group
В последнее время компания bilstein group нередко сталкивалась с проблемой от пользователей онлайн-каталога partsfinder о том, что они не всегда могут найти необходимую запчасть.
Спешим поделиться с вами новостью о том, что теперь у вас есть возможность сообщить, какая именно деталь не дает результатов в поиске, т.е. отсутствует в ассортименте.
Для этого компания разработала специальный инструмент под названием FANS (Future Article Notification System)
FANS - система уведомления о будущих артикулах - позволит пользователям partsfinder вносить свой вклад в постоянное развитие ассортимента продукции bilstein group.
Команда специалистов компании делает все, чтобы поиск и подбор автозапчастей был удобным и максимально эффективным. Если поиск не дал результатов, вам откроется форма обратной связи для внесения информации об искомом артикуле.
Та же форма обратной связи будет доступна на главной странице, а также на панели меню partsfinder слева.
Вся собранная через данную форму информация поступает напрямую в штаб-квартиру bilstein group в Германии, где будет проанализирована менеджерами по ассортименту продукции. Если артикул запрошен достаточным количеством пользователей или запасная часть представляет интересную нишевую возможность, продукт будет добавлен в процесс разработки.
После того, как позиция будет введена в ассортимент, все пользователи, запрашивавшие ее, будут проинформированы.
Таким образом, вы, наши клиенты, сможете принимать активное участие в расширении ассортимента, а компания bilstein group будет уверена, что всегда сможет предложить нужную запчасть в нужное время!
Спасибо, что помогаете становиться лучше!